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欧洲医药物流考察报告之哥本哈根(上)

2017/4/13       中物联医药物流分会   

哥本哈根城市

    哥本哈根(Copenhagen)是北欧国家丹麦的首都,也是最大的城市和最大的港口。一条运河贯穿整个哥本哈根,运河的两端都连通波罗的海,整个城市非常静谧安详。哥本哈根人口有57万人,大约是丹麦总人口570万的十分之一。

    哥本哈根最有名的景点,当属小美人鱼雕像。此外还有颇具历史感的丹麦股票交易市场,丹麦皇宫,新港等。

 

 

    在我们之前的微信文章中说过,哥本哈根是连通斯堪的纳维亚地区和欧洲大陆的重要口岸,对于医药产品来说,哥本哈根占据地利,硬件高级,人才供应充分,对于医药物流是一个理想的地点。此次考察团考察了丹麦最大的医药分销企业Nomeco和驰名天下的糖尿病药品生产企业诺和诺德。

Nomeco – 欧洲第二的医药分销巨头Phoenix全资子公司

    Nomeco的CEO Henrik Kaastrup先生和物流总监Per Hansen热情接待了考察团。Kaastrup先生介绍道:其母公司Phoenix(凤凰)集团在欧洲是第二大的分销企业,在欧洲26个国家都有批发,零售和其他药物服务。该集团一共有153个分销中心,18万托盘位,服务超过200家医药生产企业,拥有1635家药店,年营业额高达270亿欧元,有29000名员工。

    丹麦的医疗开支约占GDP的10.6%,人均年医药开支为4464欧元(32000人民币左右)。药房的收入87.5%来自于处方药,12.5%来自于非处方药。在丹麦,影响非处方药市场的因素有三:真实GDP增速,收入提高和失业率。收入在提高而失业率在降低,虽然GDP增速减慢了0.3%(从1.3%减慢倒1.0%)但是总体来说非处方药的市场还是增长的。

    在丹麦,药品的经营被政府定义为国计民生的健康事务,而不是零售业务。所以药房虽然是私有,但是却要接受严格的中央政府监管,需要对病人的安全负责。也正是因为国家的介入,丹麦的药价很低,而且全国有一个统一价格。为了维护药品的价格,丹麦的制药厂商和政府每2周就需要商议药房的药品的定价,每一年需要重订医院的药品定价。有这个时间差是因为丹麦的福利政策,在药房买的药,可以享受一定程度的报销,超过800丹麦克朗(800人民币)的部分最高可享受75%的报销。而在医院开的药品则可以享受全额包销。

    丹麦一共只有8家医院药房,每天至少一次补货,全部由Amgros公司负责配送。从医院药房开的药没有折扣,本身就是全额报销,自然也没有退货政策。而私人药房在丹麦大约有210家,一共400家门店,允许退货,由医药批发商补货。

    下面他继续介绍Nomeco,Nomeco的历史可以追溯到1801年,在2000年被凤凰医药集团收购,大约有800名员工。Nomeco一共有4个分销中心,和3个预批发中心。在过去3年内,Nomeco的业务量增长了35%,这相当于每年增加10万个存进来的托盘的货物,55万订单系列,11万5000托盘配送出去的货物。Nomeco只有一个冷链托盘仓库,位于哥本哈根,有1300个托盘位。

 

 

 

    Nomeco的经营模式包括批发和预批发。所谓预批发(pre wholesale),预批发是物流服务对药品生商的一个条款,主要是包括在药品从生产商到批发商、医院和有时到药房的仓储和运输过程中。预批发服务的提供方在存贮药品时并不对这些药品具备所有权,所有权在送达之前仍属于生产商。预批发商与既定的药品接收方并没有客户关系,而是与生产商之前有关系,生产商支持费用,或者是手续费。预批发服务与批发不同之处在于该服务是提供给生产商的,与药品的采购和销售不相关。预批发也不同于广义的物流和运输服务,因为预批发要求有一定的知识,服务商需要有批发执照以及药品存贮设施的执照(仓储)。简而言之就是Nomeco不是这批货的货主,即使这批货在Nomeco的仓库当中。在后面的参观当中,我们也了解到Nomeco的哥本哈根仓库是分为两个大区:批发区和预批发区。

 

 

 

     图中从左到右,上到下依次为:工业,预批发,批发,医院,药房,病人。其中有星号的是Nomeco的营业收入来源。

 

 

 

     Nomeco合作伙伴包括拜耳,礼来,第一三共,GE,默克雪兰诺,默沙东,雀巢,诺华,诺和诺德,山德士,武田制药等。

     Nomeco有先进的VMI(供应商库存管理)系统,并且积极参与在欧盟反假药的努力当中。

 

 

 

    在药物出厂到运送到药房被出售给病人之前都可以实现全程追溯,主要是通过药品包装上的二维码。二维码心系当中包括产品编码,批次号,保质期,序列号和国家报销编号(有的国家没有这一位)。这些特别的序列号都储存在欧盟云端服务器上。凤凰医药集团作为批发商可以随时抽查包装序列号。在售卖的时候,药品包装上的编码需要和云端编码能对上,负责不允许出售。药品的包装都有Anti-tampering措施(防止调换包装内药物),以确保药品和包装是一一对应的。这一套系统由欧盟指定的3家供应商来提供,各大医药批发公司需要在这3家公司当中选择一个来提供这一套反假药追溯系统。

    目前的一个主要项目是”壹项目(Project One)”,即要把三个仓库合为一个,2018年建成之后将成为北欧最大的医药仓库,有60000托盘位,3个足球场大小,经营药物价值一年能超过110亿丹麦克朗(110亿人民币),已经与很多医药企业签订了相关合作协议。这个项目的目的主要是为了加强北欧地区医药物流效率,辐射北欧五国(丹麦 挪威,瑞典,芬兰,冰岛)和增强北欧地区医药物流的质量把控。

 

 

 

     参观考察完Nomeco之后我们参观了总部位于哥本哈根郊区的全球领先糖尿病药品生产商诺和诺德的总部和仓库,欲知考察状况,且听下回分解。

 

考察掠影:

Nomeco的CEO,Henrik Kaastrup先生

 

 


 
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